Svidnícka nemocnica s napätím očakáva rebríček nemocníc od Dôvery

Cieľom je potvrdiť dobré výsledky z minuloročného rebríčka

Pred rokom bol zverejnený zatiaľ jediný rebríček nemocníc na Slovensku. Nemocnica vo Svidníku v ňom skončila na 22. mieste. S napätím očakávame výsledky za rok 2008. Cieľom svidníckej Nemocnice je skončiť ešte lepšie, resp. potvrdiť dobré výsledky z minuloročného rebríčka. Rebríček aj tento rok zverejní zdravotná poisťovňa Dôvera.

„Je pre nás dôležité patriť medzi najlepších a získať čo najviac pacientov. Uvedomujeme si, že v čase krízy sa musíme všetci správať zodpovedne. Zdravotné poisťovne aj poskytovatelia. Zverejnenie rebríčka a tlak na nemocnice, aby sa snažili o čo najvyššiu kvalitu a pridanú hodnotu pre poistencov, je prejavom takejto zodpovednosti voči pacientom a poistencom,“ skonštatovala marketingová manažérka Nemocnice arm. gen. L. Svobodu Viera Dercová. Jednou z priorít svidníckej Nemocnice v rámci investícií v minulom roku bolo investovanie do anestetických prístrojov a ventilačnej techniky pre OAIM. „Postupným investovaním za vyše 8 mil. Sk sme nemocnicu vybavili nevyhnutnou technikou na oddelenie anestézie a intenzívnej medicíny. Kúpou lymfodrenážneho prístroja  UNIVERZÁL pomáhame pri liečbe onkologických ochorení, ktoré sú sprevádzané opuchmi končatín. Lymfodém je zvláštny druh opuchu, odtoku, ktorý je najčastejšie spájaný s operáciou prsníkov. Lymfodrenáž sa využitím tohto prístroja uskutočňuje pomocou drenážnych návlekov, čím sa vytvára sekvenčná tlaková masáž,“ dodala V. Dercová.

V odbore gynekológia je USG vyšetrenie dôležité pri diagnostike ochorení maternice a vaječníkov. Dokáže potvrdiť alebo vylúčiť myomatózne uzly maternice, ich veľkosť a uloženie, ochorenia sliznice maternice, ochorenia močových ciest a iné ochorenia malej panvy či prítomnosť krvi a inej tekutiny v brušnej dutine. To bol dôvod  v júni 2008  na nákup digitálneho USG, prístroja najnovšej generácie - Logiq P5 Pro, od spoločnosti amerického koncernu General Elektric company, ktorý slúži na diagnostiku hospitalizovaných a ambulantných pacientok. Syndróm náhleho úmrtia dojčiat je tzv. smrť v kolíske (SIDS). Tento stav, resp. toto úmrtie, je bez akýchkoľvek predchádzajúcich príznakov. V 80% prípadov naň zomierajú deti ležiace na bruchu. „Rozhodli sme v tomto prípade pomôcť práve tejto skupine novonarodených detí  a v spolupráci s Nadáciou Križovatka na novorodeneckom oddelení nemocnice bolo umiestnených 10 monitorov  BABYSENSE II. Sme radi, že môžeme pomáhať a prispieť tak k predchádzaniu syndrómu úmrtia. Ako každá nemocnica aj naša s radosťou prijala pomoc tretej strany, ak to priamo prispeje našim pacientom - v tomto prípade naším najmenším.“ Rekonštrukcia priestorov jednotky intenzívnej starostlivosti interného oddelenia bola nevyhnutná z dôvodu dobudovania materiálno-technického vybavenia oddelenia JIS tak, aby spĺňala všetky podmienky z hľadiska priestorovo - technického vybavenia. Vybúraním priečok sa zväčšil celkový manipulačný priestor pre vytvorenie lepších podmienok obsluhujúceho zdravotníckeho personálu, ako aj bezpečnosti pacientov. Súčasťou rekonštrukcie bola výmena elektrickej inštalácie, rozvodov stlačeného vzduchu a mediciálneho kyslíka, antistatickej podlahy. Nemocnica pre lepšiu dostupnosť lekárenských služieb pacientom navštevujúcich túto nemocnicu otvorila v roku 2008 vlastnú verejnú lekáreň MAGMA. Táto verejná lekáreň sa nachádza vo vstupnom vestibule poliklinickej časti nemocnice a ponúka celý sortiment liekov a zdravotníckych pomôcok. Jej zriadením prebehla celková rekonštrukcia vstupu do poliklinickej časti nemocnice vrátane zateplenia výmenou okien a dverí. „Snažíme sa skvalitňovať nielen zdravotnícku starostlivosť, ale aj poskytujeme iné služby pre pacientov ako aj zamestnancov nemocnice. V snahe rozšíriť komplexné služby nemocnice sme otvorili Espresso Santé. Súčasťou nového a moderne zariadeného nemocničného espressa je aj príjemná letná  terasa.“

V sektorovom operačnom programe Ľudské zdroje bol z prostriedkov ESF (Európsky sociálny fond) schválený projekt s názvom „Rozvojom seba dokážeme lepšie pomôcť iným - krok k úspešnej transformácií nemocnice". Cieľom projektu bolo rozvíjať manažérske zručnosti, efektivitu vo vedení kolektívov, kurzy na obsluhu výpočtovej techniky, ale aj zavádzanie nových štýlov vedenia v modernom zdravotníctve. V priebehu roka 2008 sa vzdelávalo 464 zamestnancov. „Sme presvedčení, že hlavný cieľ projektu, ktorý bol vytýčený na zvýšenie vzdelanostnej úrovne zamestnancov nemocnice, podstatnou mierou prispel ku kvalitnejšej starostlivosti o našich pacientov,“ spresnila Viera Dercová. Nemocnica arm. generála L. Svobodu Svidník n.o., v rokoch 2007-2008 intenzívne pracovala na systéme neustáleho zlepšovania kvality a bezpečnosti poskytovanej zdravotnej starostlivosti a liečebných procesov. Po splnení všetkých podmienok systému manažérstva kvality v súlade s normou STN EN ISO 9001:2000, svidnícka nemocnica získala v závere apríla 2009 certifikát kvality ISO 9001:2000, platný do 22. apríla 2012. Certifikačným auditom bolo preukázané, že systém manažérstva kvality spĺňa požiadavky vyššie uvedenej normy a organizácia je schopná plniť ciele a politiku kvality nemocnice. Predmetom certifikácie sú postupy v oblasti poskytovania všeobecnej a špecializovanej ambulantnej zdravotnej starostlivosti, ústavnej zdravotnej starostlivosti a spoločných vyšetrovacích a liečebných zložiek. „Spokojnosť pacientov - klientov a dobrý kredit nemocnice n.o. je základným, predpokladom úspechu v prostredí poskytovania zdravotnej starostlivosti.

So zdravotnou poisťovňou Dôvera máme korektnú spoluprácu. Vlani sme v ambulanciách, v nemocnici, na oddeleniach spoločných vyšetrovacích zložiek a na pohotovosti ošetrili celkovo 33 700 jej poistencov,“ uzavrela Viera Dercová.

(pn)

Zdroj: http://www.podduklianskenovinky.sk/pdf%202009/pod20.pdf